服务协议

尊敬的用户：

感谢您选择使用一鹿标升知识产权服务有限公司旗下的服务平台，涵盖但不限于本公司的官方网站[(ylbs666.com)]、小程序“一鹿标升”以及公众号“一鹿标升训练营”（以下统称为“本服务平台”）。在您开始使用本服务平台之前，请务必悉心阅读并充分理解本服务协议（以下简称“本协议”）。

本协议详尽阐明了您在运用本服务平台时需遵循的规则和条件，构成了您与一鹿标升之间具有法律约束力的契约。倘若您在注册或使用过程中存在任何疑问，可向一鹿标升客服进行咨询。一旦您使用本平台或者完成注册成为一鹿标升的用户，即意味着您已充分阅览、理解并认同自己与一鹿标升订立本协议，且自愿受本协议的条款约束。一鹿标升有权随时对本协议进行变更，并在一鹿标升服务平台上予以公告。经修订的条款一经于平台公布，即刻自动生效。如您不赞同相关变更，务必停止使用一鹿标升。本协议内容涵盖协议正文及所有一鹿标升已经发布的各类规则。所有规则均为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。一旦您继续使用一鹿标升，则表明您已接受并自愿遵守经修订后的条款。

一、用户注册与账户

1.用户应当具备中华人民共和国法律规定的、与其行为相适配的民事行为能力。无民事行为能力人、限制民事行为能力人以及无经营或特定经营资格的组织（视具体情况而定），若不当注册为一鹿标升用户，或者超出其民事权利或行为能力范围与一鹿标升进行交易，其与一鹿标升之间的服务协议自始无效。一经发现，一鹿标升有权即刻停止与该用户的交易，注销该用户，您及其监护人应依照法律规定承担承担由此导致的一切后果。

2.您在使用本服务平台的部分功能时，或者需要注册一个账户。在注册过程中，您需要提供真实、准确、完整的个人信息，并及时予以更新以维持其有效性。

3.用户设定的用户名不得违背法律规定或侵犯他人权益。用户注册成功后，应对您自身的账户和密码的安全性负责，不得将账户转让、出借或者与他人共享。若您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为致使产生损失及后果，本服务平台不承担任何责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人进行追偿。

4.用户应当妥善保管自己的账户和密码。若出现以下情况，本服务平台有权介入用户账户管理：

（1）接到相关执法机关或监管部门的合法要求。

（2）发现用户账户存在异常活动，可能涉及欺诈、违法或危害平台及其他用户安全的行为。

（4）用户违反本服务平台的相关规定，且情节严重。

二、服务内容

1.本服务平台依托互联网，依法为用户提供互联网信息等相关服务。只有在用户完全认可本协议以及本服务平台的规定时，方有权使用本服务平台的对应服务。具体的服务内容由一鹿标升依据实际状况予以提供。

2.为能够使用本服务，用户必须自行筹备如下设备并承担相应开支：

(1)上网设备，包括但并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器以及其他必备的上网装置。

(2)上网费用，涵盖但并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。

3.鉴于网络服务的特殊性，一鹿标升有权在必要时变更或中断部分乃至全部的网络服务，但会尽力提前通知用户。一鹿标升会持续致力于提升服务的标准与质量，但无法担保网络服务不会出现中断或延迟的情况。因以下原因所导致的网络服务中断，一鹿标升将尽力采取措施减少影响，但不承担任何责任：

(1)因地震、台风、洪水、雷电、恐怖袭击、战争、司法行政命令等不可抗力因素，致使一鹿标升无法提供服务。

(2)因通信线路或供电线路发生故障而无法进行数据传输。

(3)因黑客攻击、网络供应商技术调整或故障、网站升级、系统不稳定、设备故障、银行因素或政府行为等致使服务中断或延迟。

(4)因用户操作失误、遗忘或泄露密码、密码被他人破解、计算机被他人非法侵入等非一鹿标升的原因所引发的损失，一鹿标升不承担任何责任。

4.本服务平台上有关商品及服务的价格、数量等服务信息随时可能产生变动，平台将尽力及时更新、下架商品信息。由于本服务平台所展示的商品数量庞大，尽管本服务平台会尽最大努力保证用户所浏览信息的准确性，但因互联网技术等客观原因限制，本服务平台的网页信息或许会存在一定的滞后性或差错，对于此情形用户应当予以理解。（商标出售没有及时更新）

5.由于市场变化或受其他难以控制的因素影响，导致用户下单的商品或服务已出售、缺货或无法供应时，本服务平台有权联系用户取消订单。

6.在用户下单时，请仔细核对商品及服务的名称、数量、价格、详情、联系人、联系电话、地址等信息。若联系人与用户本人实际信息不一致，联系人的行为和意思表示即被视为用户的行为和意思表示，用户需对其法律后果承担连带责任。

7.鉴于本服务平台所提供的校园大使、知产大使（99元及198元的产品）属于知识付费产品（包含了优惠抵用券、视频科普课程、分销商返利等），一旦完成支付，原则上不支持退款，因为该商品的性质决定了其一旦被使用，价值即已实现。用户购买上述知识付费产品后，将获取一次服务优惠抵扣券的使用权，该抵扣券可用于平台指定的服务项目中，具体的使用规则及有效期以平台公告或券面说明为准。用户应当遵守本平台关于知识付费产品的所有规定，包括但不限于购买、使用及不得转让等要求。平台保留随时修改或终止上述条款的权利，并会通过公告形式通知用户。

8.鉴于知识产权服务的特殊性，一旦开展工作会涉及众多专业性操作和法定程序，无法随意中断或撤销，且在用户下单时就已产生的成本（官费、人工成本、时间成本等包括但不限于其他成本）等，故用户在完成下单并进入提交申请服务阶段后，一般不得取消订单，不予退款。因此用户在下单前应充分了解并确认自身需求，下单成功后则视为接受并遵守此项规定。

9.关于积分换购产品的特殊规定：

用户通过积分换购所获得的产品，一经换购成功，原则上不支持退换货。这是因为积分换购是本平台为用户提供的一种特殊福利活动，其产品性质与普通购买的商品有所不同。

本平台在用户进行积分换购操作前，会明确提示用户该积分换购产品不支持退换货的规则，用户应仔细阅读并确认知晓该规则后再进行换购操作。

本平台保留对积分换购规则的最终解释权，并有权根据实际情况对规则进行调整和完善。在规则调整时，本平台将提前在显著位置进行公示，以确保用户及时知晓。

10.关于本平台所有的产品在购买前，会明确在详情页面提示用户产品一经下单不支持退款，请用户在下单前应充分了解产品详情并咨询客服，确认自身需求，下单成功后则视为接受并遵守此项规定。

11.作为该平台及服务提供者，为了让您能够更优质地获取平台的各项服务，保障您合同签署的效力以及资金交易的安全，一鹿标升有权要求您按照第三方机构(法大大、连连支付)的要求及相关法律法规的规定完成实名认证。

12.在用户下单并完成支付后，用户还需与本服务平台另行签署服务协议，具体的服务内容由双方在协议中予以明确。

13.一鹿标升通过用户注册时预留的联系方式向用户发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在本服务平台公告，向用户提供的联系电话发送手机短信，向用户提供的电子邮件地址发送电子邮件，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照用户注册时预留的联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。对于在一鹿标升平台上因交易活动引起的任何纠纷，用户同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书 (包括但不限于诉讼文书)。

三、用户权利与义务

1.在使用本服务平台期间，用户应按照一鹿标升的提示准确、完整地提供自身的个人信息(涵盖姓名、电话、住址、邮箱地址等)。用户需保证所提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，若注册资料有所变动，应及时对其进行更新。否则，因用户所提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽等自身因素所导致的不利后果，由用户自行承担。

2.用户授权或同意本服务平台在以下情形中使用所搜集到的用户个人信息：

(1)本服务平台运用用户的个人信息为用户提供服务，如向用户发送服务通知等。

(2)本服务平台将用户的个人信息用于内部经营管理统计、市场分析或与关联公司分享使用，但会确保信息的安全和隐私。

3.用户同意本服务平台在以下情况下有权披露用户的部分或者全部个人信息：

(1)经用户同意向第三方披露。

(2)向服务过程中涉及到的合同方披露。

(3)依据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露。

(4)倘若用户出现违反有关法律或者网站规则的情况，需要向第三方披露。

(5)为提供用户所要求的服务，而必须和第三方分享用户的个人信息。

(6)其他依据法律或者网站规则认为适宜的披露。

4.本服务平台高度重视用户的个人信息保护，用户在使用一鹿标升所提供的平台服务时，同意一鹿标升对其个人信息进行搜集、存储、使用、披露和保护。一鹿标升将构建并制定网站安全保障措施、信息安全管理制度，采取合理的技术手段，尽最大可能保障用户的个人信息安全。

5.用户在本服务平台进行浏览、下单等活动时，涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，本服务平台将予以严格保密。除非符合用户权利与义务的第3点第（3）条的规定或法律另有规定，本服务平台不会向外界披露用户隐私信息。然而，若因用户或第三方的原因(包括但不限于黑客攻击、计算机病毒入侵、因政府管制造成的暂时性关闭、互联网接入提供商原因、电信管理部门的原因等)导致泄密，一鹿标升将尽力协助用户解决问题，但不承担任何责任。

6.用户应谨慎合理的保管、使用其用户名和密码信息。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，应立即通知本服务平台并向公安机关报案。

7.用户同意，本服务平台有权运用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登录进入用户的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等操作。

8.用户对其在本服务平台所发布的信息拥有合法权利，并保证所发布的信息不涵盖以下内容：

(1)破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的。

(2)违反法律法规禁止性规定的。

(3)可能会侵犯任何其他第三人权益的。

(4)欺诈、虚假、不准确或误导性的信息。

(5)侮辱、诽谤、低俗、淫秽、色情、暴力、赌博、恐怖或者教唆犯罪的。

(6)可能破坏、影响平台运行或窃取用户个人信息、数据资料的恶意软件或程序。

(7)其他违背公共利益、公共道德或本协议的。

9.在登录本服务平台账号并使用本平台服务时，用户还应严格遵循以下规定：

（1）您有权依据本协议的约定使用本服务平台提供的服务。

（2）您应遵守国家法律法规、政策以及本协议的约定，不得利用本服务平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动。

（3）不得干扰本服务平台的正常运转，对本服务平台进行反向工程、反编译、破解或试图获取其源代码，不得侵入本服务平台及国家计算机信息系统。

（4）不得利用本服务平台注册的账户从事牟利性的经营活动。

（5）不得教唆他人从事本条禁止之行为。

（6）您应尊重本服务平台及其他第三方的知识产权，不得擅自复制、传播、修改或使用本服务平台小程序中的任何内容。

用户如有上述行为的，本服务平台有权删除本服务平台内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户。若用户未遵守以上规定的，本平台有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。

10.用户下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、类型等信息。购买人与使用者不一致的，购买人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示，用户应对购买人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

11.除法律另有强制性规定外，双方约定如下：本服务平台上销售方展示的商品和价格等信息仅仅是交易信息的发布，您购买下订单之前，请联系在线客服核实该商品的相关数据情况等，由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响，本服务平台无法保证您提交的订单信息中希望购买的商品数量均充足；如您拟购买的商品出现数量短缺的情况，本服务平台有权联系用户取消订单，并尽力提供合理的解决方案。

若用户未遵守以上规定的，本服务平台有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。

四、知识产权

1.一鹿标升对本服务平台上全部内容享有绝对的、完全的所有权及知识产权，或已取得权利人的合法授权，内容包括：文字、图片、图表、照片、软件、声音、图像，以及广告中的全部内容、本服务条款所涉及的各类信息。所有这些内容均受著作权、商标权及其他知识产权和所有权法律的保护。

2.用户在本服务平台发布的一切信息，其知识产权归属用户所有。但用户同意免费授予本服务平台及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内，用于平台的运营、推广和改进。同时，用户应确保所发布的信息不侵犯任何第三方的合法权益，且符合法律法规和本平台的相关规定。

3.未经一鹿标升书面同意，任何个人或者单位不得用任何方式对本服务平台内容进行修改，也不得复制、下载本服务平台网页内容、数据、信息进行转售或商业利用。

4.除法律另有强制性规定外，未经一鹿标升明确的特别书面许可，任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本服务平台的信息内容。

五、隐私保护

一鹿标升非常重视您的隐私保护，将按照法律法规的规定和本服务平台的隐私政策处理您的个人信息。

（1）一鹿标升不会向任何人出售或出借用户的个人或法人信息，除非事先得到用户得许可。

（2）一鹿标升亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播用户的个人或法人信息。任何用户如从事上述活动，一经发现，一鹿标升有权立即终止与该用户的用户协议，查封其账号。

六、免责声明

1.一鹿标升在国家相关法律法规规定的范围内，提供的服务是基于“现状”和“可提供”的基础上提供的，本服务平台不保证服务的准确性、完整性、及时性或可靠性。

2.用户不得将在一鹿标升注册获得的账户转借给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。

3.一鹿标升不仅是提供在线交易的中介服务平台，同时也向用户提供网站所载明的代理或自营服务。但本服务平台不对一切未经过本服务平台促成的交易或提供的服务负责，由此造成的盈亏及产生的纠纷由用户自行处理，与本平台无关。

4.一鹿标升不对在转让交易服中商品转让完成后的维护及信息资料更新等事项负责，如发生此方面的问题，由用户自行处理，与本服务平台无关。如因系统维护或升级而需暂停服务时，平台将按照法律规定进行事先公告。如因线路及网站控制范围外的硬件故障或其他不可抗力原因而导致暂停服务，本服务平台将尽力采取措施恢复服务，但对由此产生的不便或损失不承担任何责任。

5.任何非本服务平台责任而产生的任何其他纠纷，概由纠纷各方依据中国相关法律以适当的方式直接加以解决，平台不参与其中；对于因该类行为产生的各类纠纷之任何责任和后果，由相关各方承担，平台及其所有者不承担任何责任及后果。

6.在出现下列情况时，一鹿标升有权中止或终止向用户提供部分或全部服务并不承担任何责任：(1)用户违反本协议；(2)用户提供资料不完整或者提供虚假资料；(3)用户的行为可能会使用户、一鹿标升其他用户遭受损失或承担法律责任；(4)用户从事涉及网站的诈骗或侵犯他人权益等的违法活动。

7.在法律法规所允许的限度内，因用户使用一鹿标升服务，因一鹿标升服务导致的损害或经济损失，一鹿标升承担的全部责任均不超过用户所购买的与该索赔有关的服务价格。在用户使用一鹿标升服务中遭遇到非与一鹿标升有关的电信诈骗、合同诈骗等违法行为并遭受损失时，一鹿标升不承担任何责任。

8.本服务平台会涉及包含由第三方设立与维护的网站/网页链接。这些第三方链接与本服务平台不存在任何关联，平台无法对其进行控制，亦不对其内容、产品或服务承担任何责任。用户访问和使用第三方链接所产生的一切风险和后果由用户自行承担。一鹿标升建议用户谨慎进入其他网站/网页以免遭受病毒或其他破坏性程序的侵害，若涉及到用户与第三方链接产生的交易或其他行为与本服务平台无关。用户选择访问本服务平台链接的第三方网站/网页的，视为用户知晓并愿意自行承担相应风险。

七、协议变更

1.本服务平台有权根据法律法规的变化、业务发展需要等对本协议进行修改。

2.本服务平台将以适当的方式通知您协议的修改内容，例如在网站、小程序、公众号平台上发布公告等。

3.若您在协议修改后继续使用本服务平台，则视为您已同意并接受修改后的协议。若您不同意修改后的协议，请您立即停止使用本服务平台。

八、协议的终止

1.【用户发起的终止】用户有权通过以下任一方式终止本协议：

(1)用户在本服务平台无待办理事项、未处理事项、未终结的订单或余额且决定不再使用本服务平台服务时通过网站自助服务注销您的账户的。

(2)变更事项生效前用户停止使用并明示不愿接受变更事项的。

2.【一鹿标升发起的终止】出现以下情况时，一鹿标升可以用户注册时预留的联系方式通知用户终止本协议：

(1)用户违反本协议约定的。

(2)用户存在盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物等违法行为的。

(3)用户账户闲置一年以上未使用的。

(4)用户存在侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的。

(5)其它应当终止服务的情况。

(6)本协议终止后，除法律有明确规定外，一鹿标升无义务向用户披露其账户中的任何信息。但一鹿标升仍可继续保存用户留存于平台的除用户个人信息外的其他的各类信息，且可依据本协议向用户追究违约责任。

九、法律适用与争议解决

1.本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。

2.用户因使用一鹿标升平台服务所产生及与本平台服务有关的争议，双方应友好协商解决。协商不成时，任何一方均可向山西省太原市仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁，或者依法向太原所在地有管辖权的人民法院起诉。

十、服务质量承诺

本服务平台将尽力为您提供优质、稳定的服务，但不保证服务不会出现中断或错误。在服务出现问题时，一鹿标升将积极采取措施进行修复和改进。

十一、解释权

本协议在用户点击同意并完成注册后开始生效，除非本协议规定的终止条件发生，否则本协议将持续有效。双方另有约定的除外。本协议的解释权归本服务平台所有。本平台将本着公平、公正、合理的原则对协议进行解释，但解释不应违背法律法规的规定和本协议的初衷。

一鹿标升尊重用户的合法权利，本协议及本服务平台上发布的各类规则、声明等其他内容，均是为了更好的、更加便利的为用户提供服务。本服务平台欢迎用户和社会各界提出意见和建议，一鹿标升将虚心接受并适时修改本协议及本服务平台上的各类规则。